开年，在汽车市场遭遇不可抗力的情况下，车市迅速萎靡，各大品牌均受到了不同程度的影响。即便目前情况有所好转，但仍旧受到余波的影响，而沃尔沃在艰难的环境之下依然保持着稳定的势头。
据此次官方发布的数据，上半年，沃尔沃中国市场总计销量辆，基本与去年同期持平，整体表现量稳质升，与上半年整体车市同比下降22.5%形成鲜明对比。尤其是在第二季度，沃尔沃汽车更是连续三个月双位数增长。其中6月份在中国大陆共售出15,辆，同比增长超14%。在上半年汽车产业都普遍下滑的大背景下，沃尔沃展现出了强大的体系竞争力。
沃尔沃之所以能够实现这一业绩，得益于消费者们对沃尔沃品牌价值的认可。沃尔沃一直以来秉承着“以人为本”的理念，将安全、健康和环保价值作为造车的核心理念，正是这一理念深得人心，所以才成就了今天的成绩。
“让安全，更周全”全新服务理念的提出并非一句口号，其出发点是让车主出行更安心轻松，全方位感受到沃尔沃汽车更多周到服务与贴心关爱。围绕全新服务理念，沃尔沃汽车此次发布的六大服务承诺包含了“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”，覆盖售后服务环节中车主切实需要的多项使用场景。
“免费取送车”作为疫情期间沃尔沃汽车重点对车主做出快速响应的承诺，则解决了车主不便出门维修保养的困扰。
“延长经销商售后服务时间从上午8点至晚间8点”的服务。针对车主修车期间出行不便的难题，沃尔沃还有“尊享代步车”承诺：在三包期内因单次保修留店超过3天，在成功预约后，车主可免费使用代步车。
专业可靠、省心省力、物有所值，心系车主核心利益
六大服务承诺的提出，离不开沃尔沃汽车多年来对售后服务体系的持续建设，更是基于对广大车主根本利益的了解和洞察。沃尔沃汽车立足于“专业可靠、省心省力、物有所值”的三大利益点，致力于为消费者提供全方位的出行服务体验。
为了帮助客户节省车辆养护的时间成本，沃尔沃汽车还提供了一站式售后服务体验，省心省力。从沃尔沃汽车官方