近年来，杭州公积金中心紧紧围绕“以人民为中心”，把握“房住不炒”、支持基本住房需求、保障职工权益基本原则，聚焦便民服务、再造办事流程、创新服务模式，打造“7×24小时”在线服务模式、完善“智慧公积金”系统建设，积极推进服务创新，始终为百姓办实事。
01:30在操作线上业务平台的过程中，面对一页又一页的资料，有时我们会遇到明明都已提交，却仍显示漏填，或是弹出提示语，却不知道接下去该怎么操作。
对大多数人而言，公积金业务办理的频率不高，但每次涉及的金额都不是小数目。别说手机操作不太熟练的长辈，即便是天天捧着手机的年轻人，也希望操作过程中有专业人士在旁指导。有条件的话，最好就是中心的工作人员。
为了推进精细服务，杭州住房公积金管理中心在