林向勇、李源检查客户用电设备情况
1月18日一大早，兰州供电公司安宁供电分公司费家营供电服务班班长林向勇、班员李源来到兰州凯瑞鑫商贸有限公司，帮助客户消除冷库设备安全隐患，向负责人刘武新介绍春节期间安全用电注意事项。
出发前，李源在办公电脑上快速制定下厂检查任务。到现场后，林向勇、李源全面检查客户用电设备情况。看到冷库里部分电力线路老化，二人麻利地拿出工具，更换了老化线路和插座，保障安全用电。
所有工作结束后，李源在手机上登陆“i国网”APP，打开对应的用电检查工作单，录入冷库用电情况，利用蓝牙打印机出具用电检查结果通知单后，刘武新进行了签字确认。
目前，费家营供电服务班广泛应用“手机+背夹”用电检查方式，现场向客户出具用电检查结果单，提高了工作效率。此外，该班利用“i国网”APP的配网移动应用模块，5分钟完成抢修工单派发，并通过可视化故障报修快速定位故障点、获取报修人员电话等信息，全面跟踪抢修进度，有效提升供电服务质量。
兰州凯瑞鑫商贸有限公司目前有4间冷库，存放各类生鲜约箱，年销售额达85万元。春节将至，生鲜产品进入销售旺季。“现在，冷库供电充足，能保障生鲜的质量。储存的生鲜都能卖个好价钱。去年，供电公司不仅快速帮我们增容，还给我们提出不少节电建议，真是省心。”刘武新边说边忙着将生鲜打包。
年7月，林向勇在开展用电检查时了解到刘武新的用电需求，冷库由1间增加至4间需要增容。林向勇向刘武新详细介绍了办电流程，并指导他在“网上国网”APP上提交了办电申请。接到申请后，林向勇和李源当天携带相关工程物料前往现场勘查。李源用“i国网”APP扫描客户电表箱