在F5以云无边界，架构未来为主题，举办F5多云应用服务科技峰会前期，F5公司全球执行副总裁兼首席技术官、首席华裔科学家林耕接受了至顶网的访问，并向我们讲解F5如何通过多云应用服务，助力企业迎接数字化挑战。
F5公司全球执行副总裁兼首席技术官数字化转型的三个阶段与挑战
这几年中，企业受到疫情影响，纷纷开始通过数字化方式，利用应用来为客户提供服务。在林耕看来，不同的行业、不同的企业的数字化转型都经过三个比较明显的阶段。
第一个阶段：简单的任务自动化。通过一个程序、一个应用，把一些人手工完成的任务自动化。比如说你做信用卡交易，肯定要用计算机，但整个银行的业务流程还是通过人来完成的。
第二个阶段：数字化扩展。传统的企业渐渐走向数字化流程，中间的环节也要通过数字化。数字化扩展使得整个企业变成端到端的流程通过数字化完成。
第三个阶段：人工智能辅助业务。让以前通过人无法实现的事情，通过数据分析，通过人工智能可以实现，甚至比原来人完成得更好。现在有大量人工智能驱动场景，通过AI来提高业务、辅助业务，使得整个业务超过了原来由人定义的企业业务的层面。现在看来，每个行业、每个企业都经历这样的数字化转型历程，只不过走的速度不同。
然而，企业在拥抱数字化应用时，应用安全、数字安全必须得跟上，而且是非常复杂的一个过程。数字业务导致了应用数量的爆炸式增长。应用的爆炸式增长就使得应用服务，包括提供用户体验、安全等挑战越来越大。F5一直是跟随着用户的需求来走，从最开始简单应用的需求，负载均衡、扩容，到应用交付，ADC应用交付控制器。到现在多云的数字化，F5一步步随着市场用户的导向在演化。
具体来讲，数字化企业已经开始要求一个更加灵活的IT架构，以前非常死板的，用人的流程把它连在一起的传统IT架构，已经赶不上数字化的需求和速度。在这个环境下，数字企业架构需要引入自动化、遥测、交付应用和交付服务和SRE类的运维等，才能把传统的IT架构提高到一个数字业务，满足数字业务的需求。这是F5最终的指导思想，指导F5的整个产品线和技术的发展走向最终的理论基础。所以F5