“早上好，请问您需要办理什么业务?”如往常一般，随着网点工作人员的齐声问候，客户们井然有序地出示健康码、量体温，走进中国工商银行甘南夏河支行。此时，一位拄着拐杖，艰难挪进网点大门的老爷爷吸引了大堂经理的注意力，立马迎上前询问情况。老爷爷含含糊糊地挤出几个字：“小伙子，能不能……帮帮我……我……想把这卡……绑到