适用于内网终端IP地址为自动获取，且出现无法获取地址或获取到错误地址的故障场景，本文重点讲解通过排查DHCP获取异常来解决上述问题二、网络拓扑三、检测步骤1、获取不到地址排查方式1》先查看电脑是否获取到IP地址，如获取到开头地址即表示未获取到地址2》通过PC设置静态IP地址，通过ping对应的网关地址来检测是否为链路不通故障3》排查DHCP服务器配置是否正确（以三层交换机为例）4》接入交换机若开启防私接功能，检查上联口是否未配置为信任接口导致地址无法下发2、获取到错误地址排查方式1》检查核心交换机DHCP服务器中IP地址是否配置错误2》查看内网接入交换机是否有私接小路由器，可通过防私接功能预防四、实施配置（1）获取不到地址排查方式1）先查看电脑是否获取到IP地址，如获取到开头地址即表示未获取到地址2）通过PC设置静态IP地址，通过ping对应的网关地址来检测是否为链路不通故障①需提前知晓网络规划以及地址分配情况，PC设置静态地址后接入核心交换机对应VLAN接口测试是否可以ping通对应网关地址（举例VLAN3获取地址是..3.x，网关地址为..3.1）3）排查DHCP服务器配置是否正确（以三层交换机为例）①检测DHCP服务是否开启②查看DHCP分配地址租期是否为永久导致地址全部分配且无法释放登录三层交换机，选择“高级”→“DHCP服务器”→“DHCP开关”→“租用时间”如DHCP服务未开启，且租期为永久，会导致地址无法下发4）接入交换机若开启防私接功能，检查上联口是否未配置为信任接口导致地址无法下发登录到接入交换机，选择：“高级”→“DHCPSNOOPING”→“开关”→“选中接口”查看到未选中接口为信任口，导致DHCP数据无法进行下发（2）获取到错误地址排查方式1》检查核心交换机DHCP服务器中IP地址是否配置错误检查DHCP配置中是否配置了正确的IP、掩码、DNS、网关，其中网关地址需和地址池范围属于同一个地址段，如图..3.1的网关属于..3.1-..3.的范围2》查看内网接入交换机是否有私接小路由器，可通过防私接功能预防选择：“高级”→“DHCPSNOOPING”→“开关”→“选中接口2”→“保存配置”其中2口为核心交换机上联接口，配置信任口，确保2口下发DHCP数据可正常收发（3）效果验证最后可以通过电脑直连测试可获取到正确IP地址即可
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