近日，全国妇联揭晓今年“三八”表彰结果，我市便民（惠企）服务平台荣膺全国巾帼文明岗称号。3月23日，市“智慧福州”管理服务中心举行全国“巾帼文明岗”授牌仪式，市妇联党组书记、主席陈红专程莅临并颁发全国“巾帼文明岗”荣誉牌匾。
陈红主席首先对福州市便民（惠企）服务平台荣膺全国“巾帼文明岗”称号表示热烈祝贺，对福州市服务团队特别是女职工的出色表现给予充分肯定，她勉励大家要在更高起点上争创“四个一流”，开拓创新，力求取得更大的进步，并希望福州平台在市智慧中心班子的领导下越办越好，为党和政府分忧，让人民满意。
张晓红福州市“智慧福州”管理服务中心职员
福州市便民（惠企）服务平台获得全国“巾帼文明岗”这一殊荣，作为平台管理团队的普通一员，我感到非常荣幸和自豪，福州市平台一直奉行“民有所呼，我有所为”的服务宗旨，用心服务福州市民和企业。今后我会继续履行好这一服务宗旨，进一步提高自身的综合素质，继续保持踏实的工作态度、扎实的专业知识和技能、周到细致的服务，全力打造新的岗位形象，努力把巾帼文明岗创建成果保持好、发展好。
黄馨盈福州市便民（惠企）平台坐席员
“巾帼文明岗”的称号，是一份沉甸甸的荣誉，更是一份沉甸甸的责任，我将继续努力，用最专业、高效和热情投入工作中，更好地为“巾帼文明”增添喝彩，为福州市打造“城市总客服”品牌做出应有的贡献。
福州市便民（惠企）服务平台
作为市委、市政府密切联系群众的桥梁，福州市便民（惠企）服务平台在各级领导的关心和帮助下，不断发展壮大。坐席队伍从原先只有十几个人，成长为一支多人的大队伍。这支队伍年轻且富有朝气，平均年龄仅29岁，其中女性93名。在抗击新冠肺炎疫情工作中，服务团队全员坚守岗位，凝聚力量，充分发挥出城市服务“总客服”的作用。
市智慧中心始终认真贯彻落实“以人民为中心”的思想，坚持“民有所呼，我有所为”，全力打造福州品牌，推动服务质量优化提升。通过完善工作机制、拓展深化服务内容等措施，诉求件办理数量和质量不断提升，平台为民服务的品牌理念也愈发深入人心。下一步，市智慧中心将继续推动热线整合，不断提升平台智能化水平，让福州平台更好地服务福州市民。
原标题：《市妇联为全国“巾帼文明岗”福州市便民（惠企）服务平台授予荣誉牌匾》