红网时刻4月2日讯（通讯员曾勤）3月26日，“年度财经排行榜、财经大V排行榜”颁奖盛典在福州香格里拉大酒店举办。在年度财经排行榜评选中，富德生命人寿荣获“优秀客户服务保险公司”称号。
遵循“客户导向”理念提升理赔服务质量
近年来，富德生命人寿围绕价值转型战略，不断提升客户服务质量，通过专业快速的理赔响应、完善的线上服务渠道、丰富的线下互动，提供诚信、便捷、贴心的服务，持续提升客户体验，。
富德生命人寿通过覆盖全国重点省市的多个服务网点、客服热线24小时的全天候服务，与千万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁，为公司理赔快速响应奠定了坚实基础。
秉持“内诚于心，外信于行”的经营理念，富德生命人寿推出了“带息理赔”服务举措、“”特色理赔等在业内外赢得认可的服务举措。“带息理赔”指的是对于身故保险金的给付，公司另外支付身故日期至理赔审核日期之间的身故保险金利息。“”特色理赔服务即“元以下1天内给付、及时报案的住院客户2天内探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。
全流程线上服务体系提升客户服务体验
除了高效的线下服务体系，富德生命人寿还积极探索电子化绿色金融，拥有业内先进的，从投保到理赔全流程E化服务体系。依托生命云服务APP、E动生命APP、银保云服务APP三大产品以及