手机暂停服务是用户的手机号码暂时不用，长期停机或自己申请报停时，手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。
出现拨打的用户暂停服务时有这几种可能：一、可能对方网络信号有问题；二、对方已经欠费出现的停机；三、停机保号状态；四、号码被注销，还未开启状态等都会出现用户暂停服务的提示。
欠费停机概述：欠费停机是通讯运营商在用户手机账户余额为零或信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停，那么这样我们就可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机，尽管手机用户欠费停机不影响个人征信，但运营商还是提醒市民，如果您的手机号码不再使用，应尽快前往营业厅办理销户手续，否则日后将影响新业务的办理。
手机号补登记概述：手机号实名制主要是由营业厅当面认证和网上认证两种方式。其中，网上认证环节中，与提交手持身份证照片等信息不同，随着社会的发展，运营商已经改为用“录视频”来进行认证，是需要录制一段手机号跟本人的真实视频并上传后才能完成实名制补登记申请。