服务机器人是机器人产业中的重要分支，是指除工业机器人以外，用于非制造业并服务于人类的各种机器人，分为个人/家用服务机器人及专业（含商用）服务机器人。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
服务机器人应用场景复杂多样、具体细分种类繁多。服务机器人可应用在清洁、零售、物流、医疗、教育、安防等众多行业和场景，实现商用清洁、物流配送、引导接待、陪伴教学、安防巡检等多样化、复合型功能。
1、市场规模
服务机器人的出现，一定程度上满足了大众在社会及生活中各个领域的需求，补齐危险领域安全短板，促进劳动密集型产业转型。根据观研报告网发布的《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》显示，近年来，随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人产业发展迅猛，市场快速增长。尤其是，年，受新冠肺炎疫情影响，我国服务机器人市场需求迎来爆发式增长，市场规模达到.8亿元，同比增长37.4％。年我国服务机器人市场规模达到了.8亿元。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
其中家用服务机器人是目前我国服务机器人市场上的主导产品，占据48%的市场份额；其次为医疗服务机器人，占据28%的市场份额。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
2、相关技术
近年来我国国内厂商对服务机器人的研发不断深入，并逐渐攻克了减速机、伺服控制、伺服电机等关键核心零部件领域的部分难题。据资料显示，年我国服务机器人相关专利申请数为项，同比下降26.1%。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
3、服务机器人产量
进入年，我国服务机器人产量呈现下滑态势。数据显示，年1-4月全国服务机器人产量为.51万套，同比下降20.3%。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
目前我国服务机器人生产主要集中在华东、中南、华北地区。其中华东地区占比最大，市场份额达到了40.6%；其次为中南地区，市场份额为32.7%。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
4、服务机器人需求
近年来我国服务机器人智能化、个性化水平快速提升，使其需求领域不断扩展，销售额不断增长。尤其是疫情带动服务机器人需求增长，激发众多新兴场景。疫情期间，面对面服务大量减少，智能接待、无人配送、无人零售等需求增加，为接待机器人、递送机器人、新零售机器人、测温机器人、消*机器人等服务机器人带来新的发展机遇。
数据显示，年我国服务机器人销售额达.2亿元，较年增加了71.30亿元，同比增长47.25%。预计着人口老龄化趋势加快，以及医疗、教育需求的持续旺盛，我国服务机器人存在庞大市场潜力和发展空间。估计年我国服务机器人销售额将达到.6亿元。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》
5、企业情况
近年来随着我国服务机器人不断发展，规模的不断壮大，我国服务机器人相关企业注册量也随之不断增加。据资料显示，年我国服务机器人相关企业注册量为家，同比增长66.6%。
资料来源：观研报告网《中国服务机器人行业发展趋势研究与投资前景预测报告（-年）》（WW）