现在讲究的是服务到身边，不管上网店买东西还是在实体店买东西，都会声明自己是有售后服务的，并且还会把字标红标大。
售后服务不仅能减少退货造成的损失，还能让客户知道这家店是真心实意的做生意。
美容院怎么做售后服务呢？
不能搬照其他行业的模式，其实客户和经营者都知道，美容保养是持续的，不是一两次就能完成。
所以美容院的售后服务是给客户关怀，在一定日子里询问对方的状况。
一、必须要有专门的人去管理
售后服务还是要有专门的人来负责好，售后服务不同于美容医师。她们不需要太强的专业知识，但需要很强的售后与咨询观念。
如果只是美容是做售后的兼职，不仅占用美容师日常工作时间，还可能在售后询问客户时表达不好，这无疑是不完美的。
二、一定要让客人填写客户资料
售后服务的前提是要有客户的基本资料，知道客户的电话\QQ\