为解决老人、残障人士等特殊人群办理业务存在的困难，近日，莱阳市公安局综合服务中心专门推出了“陪伴式”服务，让便民服务不遗漏任何一个群体。
莱阳市公安局综合服务中心专门在大厅设置了绿色通道，还配备了专职引导人员，为需要帮助的特殊人群提供“一对一”人工咨询、指引等服务和帮助，对行动不便需坐轮椅或搀扶的群众，提供专人“陪伴式服务”，解决该群体行动不便、没有智能手机、不会网银支付和不清楚办证流程等困难，让带着办、陪着办、帮着办的服务群众机制成为新常态。
下一步，莱阳市综合服务中心将持续完善便民服务设施，尽最大可能方便各类办事群众，让群众办理业务更省事、省时、省心，切实提升广大群众的幸福感。
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