呼和浩特治白癜风最好的医院 http://www.kstejiao.com/m/中国江苏网10月29日常州讯温馨的布艺沙发、木质小椅、崭新的饮水机、清晰的办事导引“彩虹线”，一旁还准备了一次性雨衣、老花镜、放大镜、血压仪、助听器、零钱箱和应急药箱，位于戚墅堰街道的常州经开区公安分局街道派出所服务大厅焕然一新。
戚墅堰街道总人口约5.16万人，其中，老年人口占比60%以上。针对街道老年人、残疾人等特殊群体较多的情况，经开区公安分局街道派出所秉承“细心、耐心、诚心、贴心、爱心”的“五心”服务理念，优化办事大厅区域划分、丰富便民设施、创新服务模式。
步入大厅，只见民警叶勤正站在导引台前，接待前来办事的群众。“我的任务是为群众提供办事咨询指导，引导他们去相应窗口办理业务，有时还帮群众代办业务、代填材料，就像银行里的‘大堂经理’。”叶勤介绍。
9月起，街道派出所规范了指示标牌，打造集窗口接待区、等候区、服务区、便民区于一体的多功能一站式办事大厅。按照“马上办、就近办、一窗办”原则，升级窗口服务，整合户籍、档案、出入境业务，开设“综合窗口”，实现“一窗通办”。针对戚墅堰地区老龄化严重、历史遗留问题多的特点，该所还专门打造“霖号窗口”绿色通道，由户籍民警刘余霖驻扎窗口，专职负责解决业务办理中的疑难杂症。
“门牌改变、新老办事人员衔接、老档案不全等历史遗留问题，都会导致部分业务办理困难重重，因此‘霖号窗口’的设立非常有必要。”刘余霖介绍，8月初，新市民王某来办理户口迁移，由于其身份证姓名与外省迁入登记证上的姓名不符合，又没有相关证明，因此无法办理业务。刘余霖了解情况后，帮其收集多年来的银行卡、医保卡、工作证等证件信息，寻找姓名变更时间的线索，终于找到一张年出具的证明文件，帮王某解决了问题。
“老年人、残疾人行动不便，来窗口办事不容易，更别说来回奔波了。”刘余霖告诉记者，派出所还推出上门服务项目，利用片区民警、网格员和反诈
