“城市服务是物业管理行业的第二增长曲线。”
8月4日，由每日经济新闻主办的第十二届中国价值地产年会物业新生态线上沙龙在北京、深圳、上海、广州等地同时举行。
碧桂园服务首席市场官兼城市服务集团总裁汪英武发表“城市服务最终价值在于经营城市”主题演讲。汪英武认为，城市服务有相当高的行业壁垒和专业细分要求，不是每一家物业企业都能把这个领域做好。要做到从服务城市到运营城市，再到经营城市，才能实现城市服务的最终目的和产品价值。
碧桂园服务首席市场官兼城市服务集团总裁汪英武受访者供图
城市服务是第二增长曲线
从行业集中度看，近年来各大物业公司纷纷在城市服务领域攻城略池，试水各类新模式。
在汪英武看来，基于多元服务可续盈利的商业模式，城市服务是值得深耕的蓝海市场。如果以传统思维去做城市服务，那城市服务就成了投资偏重收益较低的红海市场。
截至01年1月31日，碧桂园服务城市服务实现收入约为45.9亿元，覆盖超过个城市。碧桂园服务在城市服务板块已形成城市市政服务、城市空间运营、城市社区治理三大核心业务。
汪英武将城市服务的发展周期分为三步，服务城市、运营城市、经营城市。基于三步走战略，物业公司在每个阶段都要构建自己的盈利能力。碧桂园服务先在运营层面，搭建起了科技赋能和数字化运营的城市服务数字平台，以数字化、智能化提升运营效率，降低运营成本，帮助政府减少财政支出，提升城市服务的居住水平。
比如技术创新研发“城市扫描仪”应用，在常规环卫作业车辆行车记录功能的基础上，嵌入道路病害检测、垃圾桶满冒、垃圾堆放、违章停车识别等AI算法，推出既可对作业车辆进行常规监管，又可同步解决城管、环卫、交警等部门最
